Servicevoorwaarden

Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle producten, diensten en activiteiten van The Exclusive Touch. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.

Bedrijfsgegevens

The Exclusive Touch
KVK-nummer: 98112007
BTW-identificatienummer: NL868362372B01
Almere / Amsterdam, Nederland
E-mail: info@exclusivetouch.nl
Telefoon: +31 6 85 42 06 46

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor iedere bestelling, overeenkomst of interactie met The Exclusive Touch. Door onze website te gebruiken bevestig je dat je deze voorwaarden hebt gelezen en ermee akkoord gaat.

2. Leeftijd en bevoegdheid

Je verklaart dat je 18 jaar of ouder bent, of toestemming hebt van een ouder/voogd om bij ons te bestellen.

3. Bestellingen en acceptatie

Een bestelling is pas definitief wanneer wij deze schriftelijk bevestigen. Wij mogen bestellingen weigeren zonder reden, bijvoorbeeld bij fraude, onvolledige gegevens of onvoorziene voorraadproblemen.

4. Productinformatie

Wij doen ons best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk te tonen. Toch kunnen kleuren of details licht afwijken door scherminstellingen of productievariaties. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen op de website zijn inclusief btw. Verzendkosten worden duidelijk vermeld tijdens het afrekenen. Betaling dient volledig voltooid te zijn voordat wij een bestelling verwerken.

6. Verzending en levering

Wij streven naar snelle levering. Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte, transport of externe factoren. Zodra het pakket is overgedragen aan de vervoerder, ligt het verzendrisico bij de klant.

7. Retourbeleid

Je hebt het recht om binnen 30 dagen producten te retourneren mits ze onbeschadigd, ongebruikt en in originele verpakking zijn. De retourkosten zijn voor de klant. Voor meer informatie zie ons uitgebreide retourbeleid.

8. Custom producten

Custom kentekenhouders worden speciaal op maat gemaakt. Omdat deze personalisaties uniek zijn, kunnen ze niet worden geannuleerd of geretourneerd, tenzij er sprake is van een productiefout.

9. Gebruik van de website

Het is niet toegestaan om onze website te misbruiken, te hacken, data te kopiëren of onrechtmatige handelingen uit te voeren. Alle inhoud, inclusief foto’s en ontwerpen, is eigendom van The Exclusive Touch.

10. Shopify hosting

Onze webshop wordt gehost door Shopify. Technische gegevens zoals IP-adressen en apparaat-informatie kunnen door Shopify verwerkt worden om de website te laten functioneren. Meer informatie vind je in ons privacybeleid.

11. Aansprakelijkheid

The Exclusive Touch is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik van producten, vertragingen bij transporteurs of foutieve gegevens die door de klant zijn aangeleverd.

12. Wijzigingen in de voorwaarden

Wij kunnen deze voorwaarden op elk moment wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op de website. Wanneer je na het wijzigen blijft bestellen of onze website gebruikt, ga je akkoord met de nieuwe voorwaarden.

13. Contact

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen via:

E-mail. info@exclusivetouch.nl
Telefoon. +31 6 85 42 06 46
Adres. Almere / Amsterdam, Nederland